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Warum muss ich die LTE, Kabel und DSL Verfügbarkeit für meine Anschlussadresse prüfen?

Vodafone bietet Ihnen Internet und Telefon je nach Verfügbarkeit über Kabel, DSL oder LTE an.
Allerdings ist nicht jede Technologie an jeder Adresse verfügbar. Je nach Netzausbau kommt es auch regional zu unterschiedlichen Verfügbarkeiten der einzelnen Technologien.

Was ist eine "Letzte Meile"-Prüfung und warum ist sie notwendig?

Die Internet-Verfügbarkeit kann z. B. daran scheitern, dass ein anderer Kabelnetz-Betreiber in Ihrem Hause ist. Dies erfahren Sie z. B. über Ihren Vermieter oder Hausverwalter. Die Internet- und Telefonangebote sind in den entsprechenden Ausbaugebieten mit modernisiertem Hausnetz verfügbar. Eine endgültige Aussage über die Machbarkeit der von Ihnen gewünschten Leistung bei den DSL-Produkten von Vodafone kann erst getroffen werden, wenn Vodafone die "Letzte Meile" geprüft hat. Die "Letzte Meile" ist die Leitung, über die wir Ihren Geschäftssitz mit dem Vodafone-DSL-Netz verbinden.

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2. Wir bestätigen Ihren Auftrag
Sie erhalten Ihre Auftragsbestätigung per Post oder E-Mail, sowie die Zugangsdaten zu Ihrem Kundenportal um Ihre Vertragsdaten einzusehen.
3. Wir heißen Sie Willkommen
Das Begrüßungsschreiben inklusive Hardware erhalten Sie per Post. Falls Sie einen Techniker-Service gebucht haben, erhalten Sie die Hardware vor Ort von Ihrem Techniker.
4. Wir vereinbaren Ihren Installationstermin
Wenn Sie einen Techniker-Service beauftragt haben, rufen wir Sie an, um einen Termin zu vereinbaren.
5. Ihr Anschluss wird in Betrieb genommen
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