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Warum muss ich die LTE, Kabel und DSL Verfügbarkeit für meine Anschlussadresse prüfen?

Vodafone bietet Ihnen Internet und Telefon je nach Verfügbarkeit über Kabel, DSL oder LTE an.
Allerdings ist nicht jede Technologie an jeder Adresse verfügbar. Kabel bieten wir beispielsweise nicht in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg an. DSL und LTE hingegen deutschlandweit. Und je nach Netzausbau kommt es auch regional zu unterschiedlichen Verfügbarkeiten der einzelnen Technologien.

Was ist eine "Letzte Meile"-Prüfung und warum ist sie notwendig?

Die Internet Verfügbarkeit kann beispielsweise daran scheitern, dass ein anderer Kabelnetzbetreiber in Ihrem Hause ist. Dies erfahren Sie beispielsweise über Ihren Vermieter oder Hausverwalter. Die Internet- und Telefonangebote sind in den entsprechenden Ausbaugebieten mit modernisiertem Hausnetz verfügbar. Eine endgültige Aussage über die Machbarkeit der von Ihnen gewünschten Leistung bei den DSL-Produkten von Vodafone kann erst getroffen werden, wenn Vodafone die "Letzte Meile" geprüft hat. Die "Letzte Meile" ist die Leitung, über die wir Ihren Geschäftssitz mit dem Vodafone DSL-Netz verbinden.

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Sollten Sie Fragen zu Ihrem Vodafone Anschluss haben, steht Ihnen jederzeit ein Experte zur Verfügung - 24 h am Tag. Und sollten wider Erwarten Probleme auftreten, garantiert die Vodafone Express-Entstörung die Problembehebung innerhalb von maximal 12 Stunden während unserer Servicezeit.

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